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04.02.2011

Fluggesellschaft muss für jeden per E-Mail erreichbar sein

Eine Fluggesellschaft muss auf ihrer Internetseite eine E-Mail-Adresse zur Kontaktaufnahme angeben, die einfach auffindbar ist und von jedem genutzt werden kann.[mehr]

 

24.01.2011

Flugreisen - Was tun bei Storno von Teilstrecken?

In der Regel werden von Konsumenten - weil billiger - Hin- und Rückflug gemeinsam gebucht. Welche Konsequenzen hat es, wenn man den Hin- oder den Rückflug nicht in Anspruch nehmen will oder nicht in Anspruch nehmen kann? Wir...[mehr]

 

19.01.2011

Flugabgabegesetz - Flugsteuer ab 31.3.2011

Mit 1. Jänner 2011 ist das Flugabgabegesetz (FlugAbgG) in Kraft getreten.[mehr]

 

21.12.2010

Luftfrachtführer haftet bei verlorenem Fluggepäck

VKI-Musterprozess klärt Ersatzansprüche von Passagieren nach dem Montrealer Übereinkommen [mehr]

 

18.10.2010

BGH zum Ausgleichsanspruch bei Annullierung des Zubringerfluges

Nach einer aktuellen Entscheidung des deutschen Bundesgerichtshofes ist bei Annullierung des Zubringerfluges für die Bemessung der Ausgleichsleistung (zwischen ? 250 und ? 600 je nach Flugstrecke) nicht nur die Entfernung zum...[mehr]

 

16.08.2010

Verpatzte Hochzeitsreise - Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude

Der OGH spricht Schadenersatz für entgangene Urlaubsfreude zu.[mehr]

 

05.08.2010

Brände in Russland - Reiserücktritt

Die Waldbrände in Russland sind - so Medienberichte - ausser Kontrolle und führen offenbar zu starken Belästigungen durch Rauchentwicklung auch in den Städten. Dies stellt für unmittelbar geplante Urlaubsreisen uU einen "Wegfall...[mehr]

 

31.07.2010

Kein Sprit in Griechenland: Was können Reisende tun?

Medienberichten zufolge sitzen derezeit zahlreiche Urlauber in ihren Hotels und auf Campingplätzen fest, weil es keinen Treibstoff für ihre Autos gibt. Ein Ende des Streiks ist derzeit nicht in Sicht. Besorgte Reisende fragen an,...[mehr]

 

22.06.2010

Urlaub und Ölpest

Im Golf von Mexiko werden durch das austretende Öl der Bohrplattform Strände verschmutzt. Nun gibt es Pressemeldungen, dass auch im Roten Meer in Ägypten angeblich Probleme mit Ölaustritten aus einer Bohrleitung bestünden und...[mehr]

 

28.05.2010

VKI: Probleme bei Durchsetzung der Fluggastrechte

Erste Auswertung der Beschwerden rund um Flugabsagen wegen der Vulkanaschewolke. Erhebung wird am 31.5.2010 beendet.[mehr]

 

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